Los programas sociales siguen siendo sistemas esenciales de apoyo financiero para los hogares vulnerables en Colombia.
Gestionados por Prosperidad Social y el Banco Agrario, tienen como objetivo aliviar la pobreza y mejorar la calidad de vida de millones de colombianos.
En este artículo, ofrecemos una guía completa para los beneficiarios, en la que se detalla cómo verificar su elegibilidad, el proceso de pago y qué hacer en caso de problemas con su transferencia.
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Esta iniciativa se enmarca en buscar la facilidad en acceso a los beneficios económicos de el programa Renta Ciudadana y la Devolución del IVA.
¿Quiénes son prioridad?
Hogares de bajos ingresos en todo el país. Prioriza a las familias registradas en la encuesta Sisbén IV, que clasifica a los hogares según su nivel socioeconómico se encuentren en el grupo A (Pobreza Extrema) .
En conjunto, estos programas sirven como mecanismos clave en la estrategia de protección social de Colombia, ofreciendo apoyo esencial a las familias que enfrentan dificultades económicas.
Se aproxima el siguiente desembolso 2024
Tras conocerse el listado de familias que acceden a la línea de intervención Colombia Sin Hambre, fueron incluidos al cumplir con alguno de estos criterios:
Hogares en pobreza extrema con niños y niñas menores de 6 años y jefatura biparental.
Hogares en pobreza extrema con niños, niñas y/o adolescentes entre 6 y 17 años.
Unidades de intervención indígena con niños, niñas y/o adolescentes entre 6 y 17 años, identificados por Prosperidad Social.
De este modo, se espera con ansias el 11 de septiembre fecha que se ha marcado para iniciar esta nueva fase de incentivos a mas de 3 millones de beneficiarios.
¿Cómo comprobar si eres beneficiario?
DPS ha facilitado una página web para que los ciudadanos puedan verificar si están incluidos. Es importante tener en cuenta que aún no se encuentran los beneficiarios del segundo listado y el primer listado de 2024. Siga estos pasos:
1 Entrar al portal: https://rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co/. o al de https://devolucioniva.prosperidadsocial.gov.co/
2 Dar clic en “Consulte aquí si está registrado”.
3 Seleccionar el tipo de documento de identidad: (cédula, tarjeta de identidad, registro civil, etc.).
4 Ingresar el número de cédula o del documento seleccionado.
5 Seleccionar la fecha de nacimiento.
6 Hacer la verificación de ‘Recaptcha’.
7 Acceder a su información y estado en la RC o en el IVA.
También puedes escanear el código QR disponible en las oficinas del Banco Agrario o consultar tu estado en el siguiente enlace: https://consultagiros.bancoagrario.gov.co/ConsultaPagos/Consulta.aspx .
Esta plataforma permite a los beneficiarios verificar los datos de su pago y la modalidad de su transferencia.
Los beneficiarios recibirán un SMS o mensaje de texto al número de teléfono registrado en Prosperidad Social , detallando cómo y dónde pueden cobrar sus pagos.
Modalidades de pago a los beneficiarios
Dependiendo de si un beneficiario está bancarizado o no bancarizado , el proceso de pago difiere:
Beneficiarios Bancarizados: Quienes tengan cuentas bancarias recibirán sus pagos directamente en sus cuentas de ahorro del Banco Agrario.
Pueden retirar el dinero con tarjeta de débito en cualquier cajero automático del Banco Agrario o en cualquier cajero automático de la Red Verde de Servibanca . Los beneficiarios deben asegurarse de que su tarjeta de débito y PIN estén activos para realizar transacciones sin inconvenientes.
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Para quienes utilicen billeteras digitales, específicamente la billetera BICO del Banco Agrario , los fondos se depositarán directamente en su cuenta digital. Las instrucciones sobre cómo retirar fondos a través de BICO se analizarán en secciones posteriores.
Si los beneficiarios no cuentan con una tarjeta de débito, pueden recibir un PIN de un solo uso o un OTP (One-Time Password) a través de WhatsApp, lo que les permite retirar fondos de los cajeros automáticos sin necesidad de una tarjeta física.
Esta opción es particularmente útil para los usuarios que prefieren soluciones de banca digital o no tienen fácil acceso a la infraestructura bancaria.
Beneficiarios no bancarizados: Los beneficiarios que no cuenten con cuenta bancaria deberán acercarse a los puntos de pago designados para realizar el cobro de sus transferencias.
Los puntos designados se pueden localizar mediante el código QR mencionado anteriormente o a través del micrositio vinculado con Renta Ciudadana . Estos puntos de pago incluyen Corresponsales Bancarios o Cajas Extendidas en puntos autorizados.
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Los beneficiarios deberán portar su cédula de ciudadanía original y una fotocopia de la misma al acudir a estos puntos.
Otras formas de consulta
Si no tienes acceso a medios virtuales, puedes realizar la consulta de manera presencial en las alcaldías municipales. Además, para cualquier consulta adicional, puedes comunicarte a través de los siguientes canales de atención:
Teléfono desde celular: 6015189646
Línea gratuita nacional desde teléfono fijo: 01-8000-95-1100
Portal web: prosperidadsocial.gov.co/atencion-al-ciudadano
En conclusión, el BAC y Prosperidad Social han simplificado el proceso de verificación y reclamación de los rembolsos para los beneficiarios de los programa de asistencias económicas que otorga
Utilizando tu cédula de ciudadanía, puedes acceder fácilmente a la información sobre pendientes y asegurarte de recibir los beneficios a los que tienes derecho.
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