Este documento debe ser firmado para formalizar la vinculación al programa y garantizar el cumplimiento de las obligaciones establecidas.
A continuación, te presentamos un paso a paso detallado para realizar este proceso de forma rápida y sencilla.
Introducción al Programa
Renta Ciudadana es un programa de transferencias monetarias condicionadas y no condicionadas dirigido a los hogares en situación de pobreza extrema. Su objetivo es contribuir a la superación de la pobreza a través de la entrega de recursos monetarios, acompañados de otras ofertas del Estado.
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Estos hogares, para continuar recibiendo los beneficios del programa, deben firmar el Acta de Compromiso y Corresponsabilidad, en la cual se establecen las responsabilidades de los beneficiarios.
Paso 1: Acceso al Portal de Prosperidad Social
Lo primero que debes hacer es ingresar al siguiente enlace: rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co. Este es el portal oficial del programa RC, donde podrás verificar tu estado y proceder a la firma del acta.
Una vez en la página, busca el botón que dice “Consulte aquí si está registrado”. Al hacer clic en este botón, serás redirigido a una página donde deberás ingresar tus datos personales para verificar tu estado como beneficiario.
Paso 2: Verificación de tu Estado como Beneficiario
En la página de consulta, se te solicitarán los siguientes datos:
- Tipo de documento
- Número de documento
- Fecha de nacimiento
- No soy robot
Asegúrate de ingresar los datos correctamente. Una vez completados, haz clic en “Consultar”.
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Si tu hogar está registrado y en estado activo en el programa, la página mostrará un mensaje de confirmación y te habilitará la opción de firmar el Acta de Compromiso y Corresponsabilidad.
Paso 3: Acceso al Acta de Compromiso
Cuando veas el estado activo de tu hogar, debes buscar el enlace que dice “Corresponsabilidad, ingrese aquí”. Haz clic en esta palabra y espera a que la plataforma cargue. Aquí encontrarás una explicación detallada sobre el programa y sus objetivos.
El mensaje incluirá lo siguiente: “Renta Ciudadana es un programa de transferencias monetarias condicionadas y no condicionadas dirigido a los hogares en pobreza extrema, para contribuir a la superación de la pobreza.”
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Además, se te recordará que los hogares beneficiarios deben cumplir con las corresponsabilidades establecidas para continuar recibiendo los beneficios.
Paso 4: Continuar y Revisar los Integrantes del Hogar
Después de leer detenidamente la información, haz clic en “Continuar”. A continuación, verás un formulario que incluye los datos del titular y los integrantes del hogar. Es fundamental que ingreses correctamente la información de todos los miembros, incluyendo:
- Número de documento
- Fecha de nacimiento
Este paso es crucial, ya que cualquier error en la información puede impedir que continúes con el proceso.
Paso 5: Validación de Datos
Una vez que hayas ingresado los datos de todos los integrantes del hogar, haz clic en “Validar Datos”. La plataforma verificará que la información proporcionada sea correcta. Este proceso de validación incluye una serie de preguntas de seguridad.
Paso 6: Responder las Preguntas de Seguridad
A continuación, deberás responder tres preguntas de seguridad relacionadas con tu hogar. Estas preguntas generalmente están vinculadas a:
- Números de teléfono asociados: Debes verificar si has estado asociado con alguno de los números de teléfono que aparecen en la base de datos. Estos pueden incluir números registrados en el SISBEN o en Prosperidad Social.
- Direcciones registradas: Verifica si has residido en alguna de las direcciones que aparecen en el sistema.
Es importante que respondas cuidadosamente estas preguntas, ya que están diseñadas para garantizar la seguridad del proceso.
Paso 7: Autorizaciones para el Tratamiento de Datos
Después de validar la información, se te presentarán varias solicitudes de autorización para el tratamiento de tus datos personales. Estos pasos son necesarios para cumplir con las normativas de protección de datos vigentes en Colombia, como la Ley 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1327 de 2013.
Autorización de firma electrónica: Acepta para poder firmar el acta de forma electrónica.
Autorización para el tratamiento de datos personales: Acepta esta opción para que el programa pueda procesar tu información.
Autorización para el envío de mensajes de texto: Acepta esta autorización para recibir notificaciones y actualizaciones a través de SMS.
Paso 8: Firma del Acta de Compromiso
Una vez que hayas aceptado todas las autorizaciones, aparecerá la información de la persona que está firmando el acta. Lee cuidadosamente toda la información y, cuando estés listo, desplázate hacia abajo en la página.
En la parte inferior, verás un botón que dice “Aceptar”. Al hacer clic en este botón, estarás confirmando que aceptas las obligaciones establecidas por el Departamento Administrativo para la Prosperidad Social.
Paso 9: Confirmación de la Firma
Después de aceptar, la plataforma te pedirá una última confirmación: “¿Está seguro de firmar y enviar la información registrada?”. Haz clic en “Aceptar” para completar el proceso.
Si todo ha sido ingresado correctamente, recibirás un Código Único de Acta. Este código confirma que has firmado el acta correctamente. Además, aparecerá un mensaje indicando que el acta ha sido firmada con éxito y registrada en las bases de datos del programa.
Paso 10: Validación de la Firma
Una vez firmado el acta, puedes validar que el proceso ha sido exitoso. La plataforma te mostrará la fecha y hora en que el documento fue firmado, y tendrás la opción de imprimir el acta o enviarla por correo electrónico o WhatsApp.
También podrás volver a ingresar al sistema en cualquier momento para verificar que tu hogar ya cuenta con un Acta de Compromiso y Corresponsabilidad registrada.
Paso Final: Canales de Atención y Ayuda
Si tienes alguna duda o necesitas asistencia adicional, puedes consultar a través de los canales oficiales de Prosperidad Social:
- Línea Nacional Gratuita: 01-8000-951100
- Línea de Atención en Bogotá: 601 379 1088
- Mensajes de texto gratuitos: 85594
Además, puedes hacer uso del Chat Virtual o la opción de Videollamada en el portal de Prosperidad Social para recibir orientación.
Conclusión
El proceso de firma de la Acta de Compromiso es un paso crucial para los hogares beneficiarios del programa Renta Ciudadana. A través de este acta, los hogares se comprometen a cumplir con las corresponsabilidades que permitirán la continuidad de los beneficios económicos y otros apoyos ofrecidos por el Estado.
Siguiendo esta guía paso a paso, podrás completar el proceso de forma eficiente y sin complicaciones, asegurando que tu hogar permanezca activo en el programa.
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